オンライン勉強会「カスタマーハラスメント対策」開催のご案内
当事務所では、皆様の経営を巡る身近な法律問題をテーマとして定期的に勉強会を開催させていただいております。
今回の勉強会では「カスタマーハラスメント」を取り上げます。
近年増加する「カスタマーハラスメント(カスハラ)」は、適切な対応を怠れば、従業員のメンタル不調や離職者の増加など、企業経営を揺るがす事態を引き起こす場合があります。
また令和4年2月には、厚生労働省がカスタマーハラスメントに関するマニュアルを策定し、中小企業においても組織体制の整備や具体的な対応策が求められているところです。
そこで、本勉強会では、カスタマーハラスメントとは何か、また、カスタマーハラスメントへの対応策について、具体的事例を交えながらご説明いたします。
以下の開催概要をご確認いただき、ご参加いただける場合は、末尾の専用申込フォームよりお申込みいただきますようお願いいたします。
皆様のご参加を心よりお待ちしております。
【開催概要】
■日 時
1 令和5年3月9日(木) 午後4時~午後5時
2 令和5年3月14日(火) 午後4時~午後5時
※両日とも同内容ですので、いずれかご都合の良い日にご参加ください。
■方 法:オンライン(Zoom)
■テーマ :「カスタマーハラスメント対策」
■担 当:弁護士 中馬 康貴
■参加費:無料
■専用申込フォームはこちらです(後日メールにてZoomミーティングのID・パスワード及びセミナー資料をお送りさせていただきます)。