「保育園における保護者対応」研修(弁護士 石橋伸子)

2019年7月19日、社会福祉法人における施設長研修において
「保育園における保護者対応について」との題で
一種のカスタマーハラスメントへの対応策について話をさせていただきました。
初動対応の重要性などについてご理解を深めていただきました。
20名以上の施設長が参加され、私の話の後でグループ討議と発表が行われました。

(2019.7.22 弁護士石橋伸子)

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